Rosnące poczucie zagrożenia w związku z rozprzestrzenianiem się koronawirusa w Polsce sprawia, że wiele firm i instytucji staje oko w oko z kryzysem. Ogromna liczba komunikatów, informacji, zaleceń wpływa na to, że możemy się tym czuć przytłoczeni. 

Dlatego tak ważne jest, by poprzez odpowiednie działania komunikacyjne stale uspokajać klientów i udowadniać, że sytuacja jest pod kontrolą, pomimo wdrażanych na bieżąco zmian organizacyjnych.

Grupa słuchająca o komunikacji

Co warto
zrobić?

  • Okazywać troskę o klientów i interesariuszy
  • Komunikować bieżące działania prewencyjne w mediach społecznościowych 
  • Mieć przygotowane komunikaty na wypadek zakwestionowania bezpieczeństwa produktu lub świadczonych usług czy komunikaty na wypadek publicznych informacji o pojawieniu się infekcji w Twojej firmie
  • Skupiać się na faktach i merytoryce, korzystając z wiarygodnych źródeł informacji

W Leżę i Pracuję wiemy, jak przełożyć te zalecenia na konkretne działania.

Pomożemy Ci dostosować do sytuacji marketing w Twojej firmie!

Wyślij do nas wiadomość lub zadzwoń.